Augmented Reality & Remote Support

Welcome to a new
Service Journey

REMOTE-SUPPORT PER LIVE-VIDEO & AR

REWEIV ist die intelligente Service-Plattform für Unternehmen und unterstützt dein Team in Echtzeit mit Hilfe von Augmented Reality (AR) und Live-Video.

Unterstütze deine Kunden und Mitarbeiter weltweit jederzeit mit Expertenwissen direkt vor Ort.

Live-Video

Starte auf Knopfdruck einen Live-Stream zu einem entfernten Experten oder in deine Service-Zentrale. Anhand des Live-Videos kann der Service-Fall lückenlos begutachtet und der Techniker vor Ort optimal unterstützt werden.

Datencenter

Hinterlege zu jeder Maschine die wichtigsten Dokumente (z.B. Anleitungen, Datenblätter, Zeichnungen etc.). Diese stehen dem Service-Techniker vor Ort jederzeit als virtuelles AR-Objekt über die REWEIV-App zur Verfügung.

Teamverwaltung

Verwalte dein Service-Team und gebe über unser integriertes Rollen- und Berechtigungskonzept AR-Inhalte zielgruppenspezifisch frei. Natürlich kannst du so auch einfach Kunden, Lieferanten oder externe Mitarbeiter integrieren.

Rethink Service

MICROSOFT HOLOLENS

REWEIV ist optimiert für den Einsatz mit der Datenbrille HoloLens von Microsoft.

Neue Perspektiven

Service & Support | Training | Vertrieb | Marketing

Integrierter PC

Die HoloLens funktioniert Stand-Alone. Du benötigst keinen zusätzlichen PC oder Kabel und kannst dich daher frei im Raum bewegen.

Freie Hände

Da die HoloLens in Form einer Brille getragen wird sind deine Hände frei und du kannst parallel ungestört weiterarbeiten.

Gestensteuerung

Die Steuerung erfolgt intuitiv über Gesten oder Sprachbefehle.

Brillenträger

Du kannst die HoloLens mit allen Funktionen auch problemlos als Brillenträger tragen.

Reduziere unnötige Reisekosten und teure Techniker-Einsätze

Verringere Maschinenstillstandszeiten und erhöhe dein Service-Level-Agreement (SLA)

Erhöhe die Zufriedenheit deiner Mitarbeiter und Kunden

Präsentiere dich als innovatives Unternehmen und nutze bereits heute die Technologien von morgen 


REWEIV - The new Service experience!

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